Prozess- und Organisationsberatung

Warum Prozess- und Organisationsberatung so wichtig sind

Ein Unternehmen ist ein komplexes Zusammenspiel aus verschiedenen Arbeitsabläufen, Prozessen und Funktionsbereichen. Deshalb ist es besonders wichtig, dass effizient zusammengearbeitet wird, um die gesetzten Ziele zu erreichen. Bei der systematischen Organisationsberatung werden die Handlungen und Vorgänge in einer Firma durch einen externen Berater unter die Lupe genommen und analysiert.

Unsere Spezialisten in diesem Bereich verfügen über diverse Prozessmanagement Methoden, die Lösungen für die ganze Organisation bieten und nicht nur den Fokus auf einzelne Abteilungen oder Abläufe, wie bei der klassischen Unternehmensberatung, legen.

Wann ist Prozess- und Organisationsberatung richtig?

Sollte man dann Veränderungen planen, wenn es gut läuft oder wenn es nicht der Fall ist? Die Antwort darauf ist – es kann in beiden Fällen genau der richtige Zeitpunkt sein.

  1. Geschäft läuft nicht wie gewünscht: Wenn das der Fall ist, ist es unerlässlich zu überprüfen ob die Organisation noch den Anforderungen der Kunden und des Marktes entspricht. Die Aufstellung Ihrer Organisation entscheidet über alle wichtigen Parameter Ihres Unternehmens: wie schnell kann ich produzieren, wie schnell kann ich liefern, wie gut kann ich meinem Kunden einen Service bieten, der sich von meinen Mitbewerbern abhebt? Hier sprechen wir bei F&P von der sog. schlanken Prozessorganisation, in der die prozessorientierte Arbeitsweise erfolgreiche Firmen ausmacht. Vor diesem Hintergrund wird häufig auch von einer agilen Organisation gesprochen.
  2. Geschäft läuft zufriedenstellend: Hier hat man die Möglichkeit, sich die Markentwicklung, die Mitbewerber und die eigenen Ziele genau anzuschauen und zu überlegen, welche Schritte auch in Zukunft kontinuierliches Wachstum absichern. Eine Organisation umzubauen kostet Zeit – daher sollte man hierfür nicht nur die nächsten 3 Monate im Blick haben.

Welche der beiden Situationen auch eintritt – eine solche Veränderung muss sehr gut durchdacht und geplant werden. Hierbei kann die Diskussion mit einem außenstehenden Sparringspartner mit einer Organisationsberatung sehr hilfreich sein. Dieser ist nämlich nicht im Tagesgeschäft eingebunden und kann alle Teile des Unternehmens sehr objektiv betrachten.

Agile Prozesse einziehen

Wer bereits zielstrebige und effiziente Ablaufketten in seiner Organisation besitzt, muss sich dennoch der Herausforderung stellen, dass seine Prozesse in der Lage sein sollten, sich auf variierende Anforderungen aus dem Markt oder auch der eignen Organisation heraus sinnvoll anzupassen.

Stellschrauben einer erfolgreichen Prozessorganisation

  • Die Effizienz der Prozesse hoch zu halten und möglichst weiter zu verbessern.
  • Im Geschäftsalltag bürokratische Starrheit zu vermeiden und dennoch regelbasiert zu agieren.
  • Den Prozess gegen Störungen abzusichern, bzw. Handlungsalternativen für Störfälle bereits definiert zu haben.
  • Die Organisation so auf den Umgang mit den Prozessen trainiert zu haben, dass sie nach Ende der Störung schnellstmöglich in die regulären Prozessbahnen zurückfindet.
  • Die Prozessverantwortlichkeiten sind für die Kernprozesse wie „Order to Cash“ oder „Plan to produce“ und einige weitere ausgewählte Kernprozesse zu definieren.
  • Die Teilprozess-Stränge sind den Kernprozesse zuzuordnen.
  • Organisatorische Anbindung über definierte Prozessmanager ist zu etablieren.´
  • Installation eines Head of Business Process Management, der mit den Leitern der Fach- und Funktionsbereiche die erfolgreiche Prozessorganisation implementiert.
  • Berücksichtigung von fachlichen und disziplinarischen Richtlinien.

In der prozessorientierten, lernenden Organisation werden solche Themen als Teil der Managementaufgaben bedacht, systematisch erarbeitet und umgesetzt. Doch wie gelangt die Unternehmensorganisation an die notwendigen Fähigkeiten?

Prozess- und Organisationsberatung durch erfahrene Experten der F&P AG

Als erfahrene Manager und Berater leisten wir von F&P inzwischen seit mehr als zehn Jahren erfolgreich Beratung und Begleitung zur Revision, Optimierung und Re-Design von Geschäftsprozessen und schlanken, effizienten Organisationen in verschiedenen Branchen.

Ganz egal, ob ganze Prozessketten im Vertrieb, also im Kernprozess Order-to-cash oder in der Supply Chain beim zuständigen Plan-to-produce Kernprozesse oder verschiedene, einzelne Funktionsbereichen wie z.B. Marketing, Controlling, Lager-Management, Einkauf, Produktion, etc. betrachtet werden, wir von F&P führen Sie durch die Prozessanalyse und begleiten die Prozessanpassung in allen Phasen der Entwicklung und Implementierung. 

Da wir einen ganzheitlichen Erfolgsansatz verfolgen, erstellen wir zusammen mit Ihnen als Projektmanager die Prozessentwicklung und die entsprechenden Maßnahmen zur Implementierung und Anpassung der Organisationsstrukturen und sorgen dafür, dass diese zügig umgesetzt werden.  

Case Studies als Referenzprojekte

Durch erfolgreich durchgeführte Projekte haben die Experten von F&P bereits mehrere Organisationen mit Ihrem Branchen- und Fachwissen auf einen profitablen und zielführenden Weg gebracht. Lesen Sie gerne in unseren Case Studies mehr dazu und überzeugen Sie sich selbst.

Treten Sie mit uns in Kontakt 

Möchten Sie einen ersten Überblick gewinnen, wie spezielle Fachbereiche oder ganze Prozessketten Ihres Unternehmens im Vergleich zum heutigen goldenen Standard abscheiden? Wir geben Ihnen gerne im Rahmen eines Prozess-Quickscans einen Blick darauf, wo Ihre Prozessorganisation heute steht, wohin die Reise gehe sollte und wie die empfohlenen nächste Schritte dorthin konkret aussehen. Hier zählen wir uns in D|A|CH zu den führendsten Beratungsfirmen, die nicht nur Konzepte entwickeln, sondern vielmehr auch helfen, umzusetzen.

Rufen Sie uns an oder starten Sie noch heute Ihre Anfrage über unser Kontaktformular. Wir nehmen zeitnah Kontakt zu Ihnen auf und hören Ihnen zu. Schildern Sie uns unverbindlich Ihr Fach-Interesse oder Unterstützungs-Bedarf im Gespräch mit einem Partner unseres Unternehmens.

Gerne beantworten Ihre Fragen zu unserer Expertise und erläutern das Vorgehen anhand vergleichbarer Referenzprojekte.

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der Ihr herausforderndes Projekt oder Programm schnell zum Erfolg führt?

Ihre Ansprechpartner für Prozess- und Organisationsberatung

Bernd Fischer

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fischer@fup-ag.com

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