Optimierung der Wertschöpfungskette
im Bereich IT
Der Nutzungsgrad sowie die Bedeutung von IT nimmt seit Jahren stetig zu. Wo IT in der Vergangenheit oft nur eine unterstützende Rolle hatte und Kostensenkungen durch Automatisierung von Abläufen erzielt wurden, wird sie immer mehr Teil der Gesamtstrategie von Unternehmen. Sie ist kosten- wie nutzenseitig ein kritischer Erfolgsfaktor im Wettbewerb und erfordert ein bereichsübergreifendes Management im Unternehmen.