Leitung IT Betriebszentrum

Aufgabenstellung

  • Leitung eines regionalen IT Betriebszentrums
  • Verantwortlich für den Betrieb und Service sämtlicher IT Leistungen (Infrastruktur, Anwendungen, Arbeitsplätze)
  • Optimierung der Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit der IT
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Branche/ Funktion / Umfeld / Experte

  • Gesundheitswesen
  • IT Regionalleiter
  • IT/ Rechenzentrum/ Systembetrieb

    Dipl.-Inform. Wolfgang Schenk

  • Leitung der IT Bereiche Rechenzentrum, Netzwerk, Telekommunikation, Medizintechnik, SAP und Service/Support
  • Führung und Weiterentwicklung von 39 Mitarbeitern
  • Strategische Neuausrichtung der IT im Konzernverbund sowie Umstrukturierung der Teams
  • Optimierung von Prozessen, Arbeitsabläufen, Aufgabenbereichen und Rollenbesetzungen
  • Einführung einer Vorgehensweise für kleinere und mittlere Projekte
  • Einführung einer Kapazitätsplanung, sowie eines Projektportfolio-Managements
  • Steigerung von Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit der Mitarbeiter
  • Intensivierung des Austauschs mit Kunden und Stakeholdern
  • Optimierung der Zusammenarbeit mit der Konzernzentrale/-IT
  • Leitung des IT Betriebszentrums
  • Restrukturierung der Bereiche, Optimierung von Abläufen und des Personaleinsatzes
  • Steigerung der Wirtschaftlichkeit und Leistungsfähigkeit
  • Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Erhöhung der Mitarbeiterzufriedenheit
  • Trägergesellschaft von über 50 Akut-, Fach- und Rehabilitationskliniken, sowie von Altenheimen
  • Über 30.000 Mitarbeiter
  • In allen Regionen Deutschlands tätig
  • Unterhält 23 Tochtergesellschaften
  • Versorgt jährlich über 2,5 Mio. Patienten